Politique de confidentialité

Informations sur nous

Ce site web est géré par Cassava Technologies. Cassava Technologies est le contrôleur responsable de vos données à caractère personnel (désigné par "nous", "notre", "nos" ou "Cassava Technologies" dans le présent avis de confidentialité). Si vous avez des questions concernant le présent avis de confidentialité, l'utilisation de vos données à caractère personnel ou vos relations avec notre site web, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante 

Quel type d'informations est collecté auprès de vous ?

Les informations que nous recueillons dépendent de vos interactions avec Cassava Technologies et des choix que vous faites avec nous, y compris vos paramètres de confidentialité. Les informations que nous recueillons peuvent être les suivantes :

Informations personnelles

Les informations personnelles sont des informations qui vous identifient en tant qu'individu ou qui se rapportent à un individu identifiable, notamment : le nom, le titre, le nom de la société, l'intitulé du poste, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou l'adresse électronique. Si vous soumettez des informations personnelles au nom d'autres personnes, vous devez avoir leur autorisation pour le faire conformément à la présente politique de confidentialité.

Autres informations

Les autres informations sont celles qui ne révèlent pas votre identité spécifique ou qui ne sont pas directement liées à une personne identifiable. Il peut s'agir, par exemple, d'informations relatives au navigateur et à l'appareil, d'informations collectées par le biais de cookies, de pixels et d'autres technologies, d'informations démographiques et d'autres informations que vous avez fournies ou d'informations agrégées.

Informations sur l'emplacement

Nous recueillons des informations sur votre localisation imprécise, qui comprend, par exemple, une localisation dérivée de votre adresse IP ou des données qui indiquent où vous êtes situé avec moins de précision, comme au niveau d'une ville ou d'un code postal. Votre adresse IP est un numéro qui est automatiquement attribué à l'ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d'accès à Internet (FAI). La collecte d'adresses IP est une pratique courante et est effectuée automatiquement par de nombreux sites web, applications et autres services.

Comment nous collectons des informations auprès de vous

Nous pouvons collecter des informations auprès de vous de différentes manières, notamment :

1. Informations personnelles.

• Par le biais de notre site web : Nous pouvons recueillir des informations personnelles sur notre site web, par exemple lorsque vous demandez une brochure sur un produit, que vous vous inscrivez à un événement, que vous nous contactez, que vous vous abonnez à notre lettre d'information ou que vous téléchargez du contenu (par exemple, des livres blancs).
• Hors ligne : Nous pouvons recueillir des informations personnelles auprès de vous hors ligne, par exemple lorsque vous assistez à l'un de nos événements, parlez à nos représentants commerciaux ou contactez notre service clientèle.
• Informations provenant d'autres sources : Afin d'améliorer notre capacité à vous proposer un marketing, des offres et des services pertinents, nous pouvons obtenir des informations vous concernant auprès d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires de marketing commun et des plateformes de médias sociaux, ainsi qu'auprès d'autres tiers.
  
  

2. Autres informations.

• Par l'intermédiaire de votre navigateur ou de votre appareil : Certaines informations sont collectées par la plupart des navigateurs ou automatiquement par votre appareil, comme la résolution de votre écran, le nom et la version de votre système d'exploitation, le fabricant et le modèle de votre appareil, la langue, le type et la version de votre navigateur internet.
• Par le biais de cookies et d'autres technologies similaires : Comme beaucoup d'autres sites web, le site web de Cassava Technologies utilise des cookies. Les cookies sont de petits éléments d'information envoyés par une organisation à votre ordinateur et stockés sur votre disque dur pour permettre à ce site web de vous reconnaître lorsque vous le visitez. Ils recueillent des données statistiques sur vos actions et habitudes de navigation et ne vous identifient pas en tant qu'individu.
  
  

Comment contrôler les cookies

Il est possible de désactiver les cookies en paramétrant les préférences de votre navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une perte de fonctionnalité lors de l'utilisation de notre site web.

Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.

Notre utilisation des balises Web et des services d'analyse

Les pages web de Cassava Technologies peuvent contenir des images électroniques connues sous le nom de balises web (également appelées gifs à pixel unique) que nous utilisons pour aider à délivrer des cookies sur nos sites web, compter les utilisateurs qui ont visité ces sites web et délivrer des produits co-marqués. Nous incluons également des balises web dans nos messages électroniques promotionnels ou nos bulletins d'information afin de déterminer si vous les ouvrez et y donnez suite.

À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?

La loi sur la protection des données en vigueur à Jersey nous autorise à collecter, utiliser, stocker et transférer des informations personnelles si nous avons un ou plusieurs des objectifs suivants :

• pour remplir un contrat avec vous ; ou
• lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire ; ou
• lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (à condition que vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts) ; ou
• pour d'autres raisons pour lesquelles vous avez expressément consenti à ces fins.

Nous utiliserons les informations que vous nous fournissez d'une manière conforme à la loi de Jersey de 2018 sur la protection des données.

Vous trouverez ci-dessous les façons dont nous utiliserons vos données personnelles pour exécuter votre contrat et/ou pour nos intérêts légitimes :

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

• vous envoyer les informations que vous avez demandées et qui peuvent vous intéresser. Il peut s'agir d'informations sur Cassava Technologies, sur les produits et services que nous offrons, sur les promotions des biens et services de nos entreprises associées.
• vous envoyer des informations administratives, par exemple pour vous informer des modifications apportées à nos services, à nos conditions et à nos politiques.
• Personnaliser votre expérience sur le site web en vous présentant des produits et des offres adaptés à vos besoins.
• Demander votre avis ou vos commentaires sur les services que nous fournissons ;
• Pour vous présenter des annonces personnalisées de produits et de services sur Google, LinkedIn, Twitter et Facebook. Les publicités que vous voyez peuvent être sélectionnées en fonction des informations que nous traitons à votre sujet, telles que votre localisation ou le contenu que vous consultez. Par exemple, si vous consultez du contenu sur notre site web concernant le Cloud, nous pouvons vous montrer des publicités sur Office 365. Nous vous demandons votre consentement pour ce type de marketing direct lorsque vous effectuez un enregistrement auprès de Cassava Technologies.
  
  

Qui a accès à vos informations ?

Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers.

Nous ne partagerons pas vos informations avec des tiers à des fins de marketing.

Fournisseurs de services tiers travaillant pour notre compte : Nous partageons des données à caractère personnel entre les sociétés affiliées et les filiales contrôlées par Cassava Technologies. Nous partageons également des données à caractère personnel avec des fournisseurs ou des agents travaillant pour notre compte aux fins décrites dans la présente déclaration. Par exemple, les sociétés que nous avons engagées pour fournir un service d'assistance à la clientèle ou pour aider au nettoyage des données peuvent avoir besoin d'accéder à des données à caractère personnel pour remplir ces fonctions. Nous exigeons de tous les tiers engagés par nous qu'ils respectent la sécurité de vos données à caractère personnel et qu'ils les traitent conformément à la loi. Ces tiers ne sont autorisés à traiter vos données à caractère personnel que conformément à nos instructions, et non à leurs propres fins.

Comment accéder à vos données personnelles et les contrôler ?

Pour toute demande d'accès ou de suppression de vos informations personnelles, contactez Cassava Technologies en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante privacy@cassavatechnologies.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

Quels sont mes choix ?

Vous avez le choix de recevoir ou non des informations de notre part. Si vous ne souhaitez pas recevoir de communications de marketing direct de notre part concernant l'entreprise ou nos produits et services, vous pouvez faire votre choix en cochant les cases correspondantes situées sur le formulaire dans lequel nous recueillons vos informations.

Si vous recevez des courriels promotionnels de notre part et que vous n'avez pas donné votre accord, vous pouvez nous en informer en suivant les instructions figurant dans le message (par exemple, l'option de désabonnement dans le pied de page). Cette option ne s'applique pas aux communications obligatoires qui font partie de certains services de Cassava Technologies, ni aux enquêtes ou autres communications informatives qui ont leur propre méthode de désabonnement.

Transfert international d'informations

Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées en dehors de l'Espace économique européen ("EEE") pour travailler avec des membres du groupe Cassava Technologies et des tiers, que nous utilisons pour nous aider à réaliser les objectifs susmentionnés ou pour nous conformer à une obligation légale. Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l'EEE, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat leur est accordé en utilisant des clauses contractuelles avec les destinataires qui signifient qu'ils doivent protéger vos données personnelles avec le même niveau de protection qu'au sein de l'EEE.

Durée de conservation des données personnelles

Nous conserverons vos informations personnelles dans nos systèmes aussi longtemps que nécessaire pour l'activité concernée, ou aussi longtemps que prévu dans tout contrat pertinent que vous avez conclu avec nous. Par la suite, nous pouvons les conserver plus longtemps afin de répondre à toute question ou réclamation et de tenir les registres nécessaires pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou d'établissement de rapports. Nous pouvons également conserver vos données à des fins de recherche ou de statistiques.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de demander l'effacement de vos données personnelles et de demander le transfert des données à vous ou à un tiers. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime et vous pouvez nous demander de limiter ce traitement. Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement au traitement (tel que le marketing direct), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données à caractère personnel (ou d'exercice de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données à caractère personnel ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès du Jersey Office of Information Commissioner (JOIC), l'autorité de contrôle de Jersey pour les questions de protection des données (https://jerseyoic.org). Cependant, nous apprécierions d'avoir l'occasion de répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez au JOIC, veuillez donc nous contacter en premier lieu.

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante privacy@cassavatechnologies.com