Política de privacidad

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a ser transparentes sobre el uso que hacemos de sus datos.

Este aviso establece la base sobre la que recogemos y procesamos sus datos personales a través de su uso de nuestro sitio web, inscripción a eventos y/o suscripción a boletines de noticias y otras actividades de marketing en línea.

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Información sobre nosotros

El mantenimiento de este sitio web corre a cargo de Cassava Technologies. Cassava Technologies es el responsable del tratamiento de sus datos personales (denominados "nosotros", "nos", "nuestro" o "Cassava Technologies" en este aviso de privacidad). Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, el uso de su información personal o sus relaciones con nuestro sitio web puede ponerse en contacto con nosotros en 

¿Qué tipo de información se recoge de usted?

La información que recopilamos depende de sus interacciones con Cassava Technologies y de las elecciones que haga con nosotros, incluida su configuración de privacidad. La información que recopilamos puede incluir lo siguiente:

Información personal

La información personal es aquella que le identifica como individuo o se refiere a un individuo identificable, incluyendo: nombre, cargo, nombre de la empresa, puesto de trabajo, dirección postal, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Si envía información personal en nombre de otras personas, deberá contar con su autorización para hacerlo de conformidad con la presente Política de Privacidad.

Información adicional

Otra información es cualquier información que no revele su identidad específica o que no esté directamente relacionada con una persona identificable. Esto puede incluir, por ejemplo, información sobre el navegador y el dispositivo, información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxel y otras tecnologías, información demográfica y otra información proporcionada por usted o información agregada.

Información sobre la ubicación

Recopilamos información sobre su ubicación imprecisa que incluye, por ejemplo, una ubicación derivada de su dirección IP o datos que indican dónde se encuentra con menos precisión, como a nivel de ciudad o código postal. Su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente al ordenador que está utilizando. La recopilación de direcciones IP es una práctica habitual y la realizan automáticamente muchos sitios web, aplicaciones y otros servicios.

Cómo recopilamos información sobre usted

Podemos recabar información sobre usted de diversas formas, entre ellas:

  1. Información personal.
  • A través de nuestro sitio web: Podemos recopilar Datos Personales a través de nuestro sitio web, por ejemplo, cuando solicita un folleto de un producto, se inscribe en un evento, se pone en contacto con nosotros, se suscribe a nuestro boletín de noticias o descarga contenidos (por ejemplo, libros blancos).
  • Fuera de línea: Podemos recopilar Información Personal de usted fuera de línea, como cuando asiste a uno de nuestros eventos, habla con nuestros representantes de ventas o se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
  • Información de otras fuentes: Con el fin de mejorar nuestra capacidad para proporcionarle marketing, ofertas y servicios relevantes, podemos obtener información sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto y plataformas de medios sociales, así como de otros terceros.

  1. Otras informaciones.
  • A través de su navegador o dispositivo: Cierta información es recogida por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como la resolución de su pantalla, el nombre y versión de su sistema operativo, el fabricante y modelo de su dispositivo, el idioma, el tipo y versión de su navegador de Internet.
  • A través de cookies y otras tecnologías similares: Como muchos otros sitios web, el de Cassava Technologies utiliza cookies. Las cookies son pequeñas piezas de información que una organización envía a su ordenador y almacena en su disco duro para permitir que ese sitio web le reconozca cuando lo visita. Recopilan datos estadísticos sobre sus acciones y patrones de navegación y no le identifican como individuo.

Cómo controlar las cookies

Es posible desactivar las cookies configurando las preferencias de su navegador. La desactivación de las cookies puede provocar una pérdida de funcionalidad al utilizar nuestro sitio web.

Por favor, revise nuestra Política de Cookies para más información.

Nuestro uso de balizas web y servicios analíticos

Las páginas web de Cassava Technologies pueden contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (también denominadas gifs de píxel único) que utilizamos para ayudar a entregar cookies en nuestros sitios web, contar los usuarios que han visitado esos sitios web y entregar productos de marca compartida. También incluimos balizas web en nuestros mensajes promocionales por correo electrónico o boletines informativos para determinar si usted los abre y actúa en consecuencia.

Para qué utilizamos sus datos personales

La ley de protección de datos de Jersey nos permite recopilar, utilizar, almacenar y transferir información personal si tenemos uno o más de los siguientes propósitos para hacerlo:

  • Para cumplir un contrato con usted; o
  • Cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o reglamentaria; o
  • Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (siempre que sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre estos intereses); o
  • Por otros motivos, cuando usted haya dado su consentimiento expreso para ello.

Utilizaremos la información que nos proporcione de forma que se ajuste a la Ley de Protección de Datos (Jersey) de 2018

A continuación se indican las formas en que utilizaremos sus datos personales para cumplir su contrato y/o para nuestros intereses legítimos:

Cómo utilizamos su información personal

Podemos utilizar su información para:

  • Enviarle información que haya solicitado y que pueda ser de su interés. Puede tratarse de información sobre Cassava Technologies, los productos y servicios que ofrecemos o promociones de bienes y servicios de nuestras empresas asociadas.
  • Enviarle información administrativa, como notificarle cambios en nuestros servicios, términos, condiciones y políticas.
  • Para personalizar su experiencia en el sitio web presentándole productos y ofertas adaptados a usted.
  • Para recabar sus opiniones o comentarios sobre los servicios que prestamos;
  • Para mostrarle anuncios personalizados de productos y servicios en Google, LinkedIn, Twitter y Facebook. Los anuncios que ve pueden seleccionarse en función de la información que procesamos sobre usted, como su ubicación o el contenido que ve. Por ejemplo, si ve contenido en nuestro sitio web sobre la Nube, podemos mostrarle anuncios sobre Office 365. Le pedimos su consentimiento para este tipo de marketing directo cuando se registra en Cassava Technologies.

¿Quién tiene acceso a su información?

No venderemos ni alquilaremos su información a terceros.

No compartiremos su información con terceros para sus fines comerciales.

Terceros proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre: Compartimos datos personales entre las filiales y subsidiarias controladas por Cassava Technologies. También compartimos datos personales con proveedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los fines descritos en esta declaración. Por ejemplo, las empresas que hemos contratado para prestar servicios de atención al cliente o ayudar en la limpieza de datos pueden necesitar acceder a datos personales para desempeñar esas funciones. Exigimos a todos los terceros contratados por nosotros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. Dichos terceros sólo están autorizados a tratar sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones, y no para sus propios fines.

Cómo acceder a su información personal y controlarla

Si desea acceder a su información personal o eliminarla, póngase en contacto con Cassava Technologies enviando un correo electrónico a privacy@cassavatechnologies.com. Responderemos a su solicitud en un plazo de 30 días.

¿Qué opciones tengo?

Usted puede elegir si desea o no recibir información nuestra. Si no desea recibir comunicaciones comerciales directas de nuestra parte sobre la empresa o nuestros productos y servicios, puede elegir su opción marcando las casillas correspondientes situadas en el formulario en el que recopilamos su información.

Si recibe correos electrónicos promocionales nuestros y no está de acuerdo con ello, puede notificárnoslo siguiendo las instrucciones de dicho mensaje (por ejemplo, la opción de darse de baja en el pie de página). Esta opción no se aplica a las comunicaciones de servicio obligatorias que forman parte de determinados servicios de Cassava Technologies, ni a las encuestas u otras comunicaciones informativas que tienen su propio método para darse de baja.

Transferencia internacional de información

Los datos que recabamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") para trabajar con miembros del Grupo Cassava Technologies y terceros, a los que recurrimos para que nos ayuden a llevar a cabo los fines antes mencionados o para cumplir con una obligación legal. Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos de que se les proporciona un nivel de protección adecuado mediante el uso de cláusulas contractuales con los destinatarios que impliquen que deben proteger sus datos personales con el mismo nivel de protección que tienen en el EEE.

Cuánto tiempo conservamos sus datos personales

Conservaremos su información personal en nuestros sistemas durante el tiempo que sea necesario para la actividad correspondiente, o durante el tiempo establecido en cualquier contrato pertinente que tenga con nosotros. Posteriormente, podremos conservarlos durante más tiempo para responder a cualquier pregunta o reclamación y para mantener los registros necesarios para cumplir los requisitos legales, contables o de elaboración de informes. También podemos conservar sus datos con fines estadísticos o de investigación.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o solicitar su supresión, así como a solicitar la transferencia de los mismos a usted o a un tercero. Puede oponerse al tratamiento de sus datos cuando nos basemos en un interés legítimo y pedirnos que restrinjamos dicho tratamiento. Cuando nos basemos en su consentimiento para el tratamiento (como en el caso de la mercadotecnia directa), podrá retirarlo en cualquier momento.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud, con el fin de agilizar nuestra respuesta.

Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la Oficina del Comisario de Información de Jersey (JOIC), la autoridad de control de Jersey para cuestiones de protección de datos (https://jerseyoic.org). No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de tratar cualquier duda que pueda tener antes de dirigirse a la JOIC, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primera instancia.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información, póngase en contacto con nosotros en privacy@cassavatechnologies.com

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